Comunicado COVID-19
COMUNICADO COVID-19 A Gráfica Gazeta e o grupo Grupo IP Comércio Exterior Ltda informa que:
Assim como todos lamentamos o cenário mundial da Saúde. Gostaríamos de comunicar que estamos funcionando normalmente em todos os estados de forma responsável, com os cuidados redobrados e com ações preventivas que buscam amenizar os riscos do contagio.
Quanto a Produção?
Devido a queda da demanda tivemos que tomar algumas atitudes em relação a produção dos materiais.
Como os materiais são produzidas em chapas compartilhadas precisamos atingir um numero de pedidos para que a chapa possa efetivamente ir para a produção, por isto alguns materiais não serão produzidos com prazo 12hs.
São eles produtos de baixa tiragem como cartões de visita com tiragem igual ou abaixo de 500 unidade, panfletos com com tiragem igual ou abaixo de 1.000 unidades, cartões com enobrecimento ou acabamentos como verniz local ou cortes especiais ou que precisem de faca.
Quanto a Expedição e transporte?
Todos os materiais estão sendo despachado para expedição seguindo o término de sua produção, porém devido as restrições de algumas regiões todos os transportes por aéreo ou por transporte de ônibus estão sendo despachados porem os guichês e alfandegas estão parados, neste caso será preciso aguardar a reabertura dos mesmos.
Pedimos para que os revendedores entrem em contato com o balcão para verificar a data de sua reabertura.
Pedidos enviados por transportadora estão seguindo normalmente devido ao livre acesso dos caminhões.
Infelizmente inevitavelmente haverá atrasos no transporte já que algumas localidades estão com restrições de abertura de comércio.
Tomamos o cuidado de entrar em contato com os balcões da Mais Log e verificar suas disponibilidades e todos informaram que estarão abertos ou com atendimento agendado para retirada, sendo assim basta o revendedor manter contato com o balcão através dos contatos informado no site para agendamento da retirada de seu material.
Finalizamos informando que todos os prazos do site serão cumpridos a risca ficando apenas comprometido o prazo de produção e entrega 24hs de alguns materiais porém estes materiais ficaram prontos dentro do prazo de produção informado no site na página do produto mesmo sendo 1 dia útil.
Quaisquer dúvidas basta entrar em contato com nossa central de atendimento através do WhatsApp.
A Gráfica Gazeta agradece a compreensão de todos e estamos trabalhando para minimizar ao máximo os impactos da situação vigente.
Att Ricardo Martins
Diretor Geral
Grupo IP Comércio Exterior Ltda